ПАО «ДЭК»: передавайте показания приборов учета и оплачивайте энергоресурсы своевременно

ПАО «ДЭК»: передавайте показания приборов учета и оплачивайте энергоресурсы своевременно

Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») призывает потребителей вовремя передавать показания приборов учета энергоресурсов и оплачивать их ежемесячно в установленные законом сроки. При отсутствии показаний счетчика, когда клиенты находятся в отпуске, длительных командировках или временно проживают на дачном участке, по лицевому счету производятся расчётные начисления. При несвоевременной оплате энергоресурсов к платежу могут добавиться пени.
- В случае если показания ИПУ не передаются, то согласно действующему законодательству, расчёт платы производится исходя из среднемесячного потребления, - рассказывает начальник управления по работе с частными клиентами Хабаровскэнергосбыт Николай Долженков.

Регулярная передача показаний необходима, чтобы избежать образования долга и возможного введения ограничений. Если на время отсутствия собственника жилья потребления ресурсов нет, следует передавать показания, равные предыдущему месяцу.

Передать показания приборов учета можно дистанционно, для этого необходим доступ в Интернет или мобильная связь. Начиная с 20 по 25 число показания в круглосуточном режиме можно передавать: в Личном кабинете на сайте ДЭК, мобильном приложении, онлайн без регистрации на официальном сайте ДЭК,
с помощью робота «Алена» по номеру 8-800-234-77-77, электронным сообщением на адрес info@khab.dvec.ru, через SMS-сообщение на номер телефона +7-924-411-44-55
формат передачи показаний: ЛС#ПУ#показания[#показания2], где ЛС - № лицевого счета, ПУ - № прибора учета ГВС или эл/э, показания – показания однотарифного прибора учета или показание День, все цифры до запятой на приборе учета, показания2 - показание НОЧЬ для двухтарифного прибора учета), на сайте DVHAB.ru (для жителей г.Хабаровска).
Более подробно со способами передачи показаний можно ознакомиться на сайте ДЭК.