ПАО «ДЭК» на регулярной основе отвечает на актуальные вопросы клиентов.

ПАО «ДЭК» на регулярной основе отвечает на актуальные вопросы клиентов.

На вопросы жителей Солнечного района ответила начальник Солнечного районного участка филиала ПАО «ДЭК» - «Хабаровскэнергосбыт» Татьяна Ворон–Ковальская.

Вопрос № 1: Хочу узнать, как влияет наличие счетчика на порядок расчета за электроэнергию, и какой прибор учета у меня должен быть на сегодняшний день?
Вопрос № 2: Мне позвонили с «Энергосбыта» и предложили установить счетчик за определенную сумму. Однако я вовремя понял, что имею дело с мошенниками. Что делать в подобных случаях, чтобы попасться на уловки мошенников?
Вопрос № 3: В начале февраля получила квитанцию за потребленную электроэнергию в новом формате, с новыми строками в расчетах. В связи, с чем мне пришел такой документ?
Вопрос № 4: Получила квитанцию в новом формате, но не понимаю, к какой категории диапазонов отношусь. У меня четверо детей, подпадаю ли я под расчет потребленной электроэнергии по диапазонам?
Вопрос № 5: Живу в частном доме. Мне пришла квитанция, но я не согласен с выставленными расчетами за электроэнергию. Какие документы мне необходимо предоставить, чтобы расчет за энергоресурсы был корректным?
Вопрос № 6: Удобен ли будет новый платёжный документ? В чём его плюсы?

С ответами на вопросы можно ознакомиться на сайте администрации поселения по ссылке: https://clck.ru/3GhwjA