Мобильное приложение «Госуслуги.

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» позволяет собственникам жилья в многоквартирных домах общаться с управляющими организациями в удобном формате.

Как это работает:
Отправить заявку в управляющую организацию можно прямо через свой смартфон, в любое время и в удобном месте.
К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии.
В приложении работает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему и задаст уточняющие вопросы.

После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит — пришлет уведомление. Управляющая организация даст ответ в электронном виде.

Цифры говорят сами за себя: За время работы приложения 230 тысяч пользователей уже решили свои вопросы, а количество отправленных заявок превысило 300 тысяч.
#АдминистрацияСолнечногоокруга