Новые способы мошенничества распространяются в Хабаровском крае под видом услуг энергетиков
Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО ДЭК) призывает граждан быть максимально бдительными. Зафиксированы новые случаи мошенничества.
Злоумышленники создают фейковые чаты в мессенджерах под видом представителей ДЭК и иных поставщиков услуг, публикуют сообщения с фальшивых аккаунтов, в которых содержатся шестизначные ключи для выполнения перерасчета платежей или получения других услуг.
Распространены и иные способы обмана: телефонные звонки якобы с целью срочной замены прибора учета или оформления льготы. В ход идут угрозы о наложении крупных штрафных санкций в случае отказа от предоставления требуемой информации. Через СМС с кодами или гиперссылками мошенники пытаются получить доступ к личным данным.
Напомним, что все заявки, обращения, передача показаний и оплата электроэнергии доступны в Личном кабинете клиента ДЭК, где общение ведется напрямую с компанией.
Специалисты ДЭК:
- не запрашивают персональную информацию через мессенджеры, если клиент сам не обратился в чаты официальных аккаунтов компании (ВК , ОК, МАХ);
- не направляют СМС или гиперссылки на сторонние сайты в личных сообщениях;
- не используют звонки через мессенджеры.
При любых подозрениях на мошеннические действия ВАЖНО НЕМЕДЛЕННО ПРЕРВАТЬ РАЗГОВОР ИЛИ ПЕРЕПИСКУ и перепроверить информацию по единому номеру ДЭК 8 800 234 77 77.
Справка
ПАО ДЭК - Публичное акционерное общество Дальневосточная энергетическая компания - образовано в 2007 году. Является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО, Республики Саха (Якутия). На территориях Сахалинской области, Камчатского края выполняет агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.
РусГидро крупнейшая по установленной мощности российская энергетическая компания, объединяющая более 600 объектов генерации. РусГидро первая в стране и третья в мире компания в отрасли гидроэнергетики, лидер по производству энергии на базе возобновляемых источников в России. Установленная мощность электростанций, входящих в состав РусГидро, составляет 38,7 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке свыше 12 ГВт; тепловая мощность более 18 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч километров электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.
С уважением,
Яновская Наталья Александровна
Группа корпоративных коммуникаций
филиала ПАО ДЭК-Хабаровскэнергосбыт,
E-mail: yanovskaya-na@khab.dvec.ru
Тел.: +7 (4212)37-80-27
Россия, 680011, Хабаровск, Слободская, 12.
Оставить сообщение: